年々増加する、インターネットからのご予約やお問い合わせ
しかし、「じゃらん」などの予約サイトは予約が順調に伸びているのに、あまり増えないオフィシャルホームページからの予約…
「予約サイトはアクセスが多いから」と諦めていませんか?
確かに予約サイトはアクセスが多いですが、予約サイトに掲載されている少しの情報だけでお客様は予約を入れるでしょうか?
答えは「NO」です。
お客様は、より詳しい情報を求めてオフィシャルホームページを訪れています。
実際にアクセスログを見てみると温泉地名や観光地名でのアクセスもあるかと思いますが「施設名」でのアクセスが非常に多いハズです。
では、せっかくオフィシャルホームページを訪れて下さったお客様が、予約サイトに戻って予約をしてしまうのでしょうか?
予約サイトへ逃がさずにオフィシャルホームページからの予約を増やすポイントをチェックしてみましょう!
どうでしょう全てクリアできていましたか? これらをクリアすれば、予約が増えてきます!
では、何故これらのポイントが重要なのか見ていきましょう。
インターネットのアクセス統計をみてみると1日の約3割を超えるアクセスが集中するのが夜9時~翌朝8時の時間帯。 知らない間に夜間のご予約を取りこぼしているのです!
なかなか電話をしにくい時間帯でも、24時間予約可能なオンライン予約システムがあれば、安心して予約を入れていただけます。
また、インターネットからのご予約の場合、宿泊日までの日数が短いために仮予約やお問い合わせではなく「即時予約」ができるかが大きなポイントとなります。
お一人様の基本料金はもちろん、お子様料金・オプション料金・連泊値引きなど細かな料金計算を行い、総合計の料金を明示することでお客様に安心してご予約を入れていただけます。
さらに、満館御礼では人数変更やオプションの数量変更などを行うとボタンのクリックや画面を切り替えることなく、瞬時に料金計算を行い表示いたします。
古い空室状況が表示されていると、それだけで信用度が無くなってしまいます。
かといってリアルタイムの情報をHTMLのタグを編集し、更新するのでは手間がかかり過ぎます。
満館御礼では、予約が入った時点で自動的に空室在庫が減りますので手間がかかりません!
もちろん、手動での空室在庫の追加や削減もできます。
フォームに沿って入力するだけで簡単にプランが作成できますので、季節限定プランやお得なプランなどタイムリーな売り方ができます。
さらに、満館御礼ではあらかじめ設定しておいた期間のみ自動的に掲載をしますので、古い情報が残ってしまうことはありません。
ご予約申し込みまでの間にわかりにくい部分や面倒な部分があるとお客様は逃げてしまいます。
満館御礼ではプランを表示⇒空室状況の表示⇒ご予約フォームとスムーズな流れで、お客様を逃がすことなくご予約まで結びつけます。
お客様が入力した情報が傍受されるのを防ぐSSL(セキュア・ソケット・レイヤー)暗号化通信を導入することにより、お客様に安心してご予約いただけます。
周辺の観光情報やお得情報などを配信して、リピーター獲得やアクセス増加を狙いましょう!
ご安心ください!満館御礼に簡単お知らせ作成機能がついておりますので、専門知識不要で簡単にタイムリーな情報配信が行えます。
2008